Задать вопрос юристу

2.4. Функции, процедуры и операции при РУР

Ключевые фигуры РУР. В процессе разработки и реализации УР выделяют три ключевых субъекта: заказчик, разработчик и исполнитель решения. Каждую фигуру могут представлять несколько человек, групп или организаций, в том числе посреднические (рис.

2.9).

Заказчики решения могут быть и разработчиками и исполнителями в одном лице. Разработчики решения могут быть и его исполнителями. В любом случае в процессе разработки и реализации УР им необходимо придерживаться определенного набора функций, процедур и операций.

Структура и содержание функций, процедур и операций при РУР. Согласно общей методологии управленческой деятельности в теории управления, разработка и реализация УР включает иерархию функций, процедур и операций, показанную на рис. 2.10.

Рис. 2.9. Типовая схема разработки и реализации решения

Рис. 2.10. Иерархия функций, процедур и операций при РУР

Каждая конкретная функция (КФ) РУР должна включать весь набор общих функций (ОФ), а каждая общая функция должна включать весь набор процедур (Пр), и, наконец, каждая процедура должна включать необходимый набор операций (Оп).

В общем виде функция — это совокупность действий, относительно однородных по некоторому признаку, направленных на достижение заданной цели и подчиненной общей цели управления.

К конкретным функциям РУР относятся разработка и реализация УР в области:

1) коммуникаций с внешней средой;

2) стратегического планирования;

3) управления персоналом;

4) управленческого консультирования;

5) управления производственной и обслуживающей деятельностью;

6) управления управленческой деятельностью;

7) формирования системы управления компании (методология, структура, процесс, механизм).

В зависимости от трудоемкости и сложности конкретные функции РУР могут быть разделены на более мелкие. Каждая из них имеет свои особенности в разработке и реализации.

К общим функциям РУР относятся:

* прогнозирование различных методов разработки, реализации и

возможных последствий каждого УР;

* планирование состава и содержания выбранных методов разработки и

реализации будущего УР;

* организация (техническая, финансовая и др.) разработки и выполнения

УР;

* стимулирование объектов, выполняющих действия по разработке и

выполнению УР;

* координация, т.е.

изменение принятого ранее порядка выполнения д

действий в связи с возникшими и непредусмотренными ранее

обстоятельствами, мешающими или способствующими его выполнению;

* контроль выполнения действий;

* информирование инициатора разработки или реализации УР о ходе

выполнения задания (рис. 2.11).

Рис. 2.11. Общие функции РУР

В зависимости от преобладания составляющей решения могут иметь следующие наименования: решение-прогноз, организационное решение, координационное решение и т. д.

Каждая общая функция может включать два этапа и семь процедур. Этапы состоят из подготовки УР и реализации УР. Полный набор процедур включает: информационную подготовку, разработку вариантов УР, согласование вариантов с необходимыми специалистами, выбор одного УР, утверждение УР, организацию выполнения, контроль.

Подготовка УР Реализация УР

Информационная подготовка необ- Информирование

ходимых данных заинтересованных лиц о

начале реализации УР

Разработка вариантов Согласование с исполнителями и

Согласование вариантов УР со заказчиком процесса реализации УР

всеми разработчиками и необхо- Утверждение заказчиком порядка

димыми специалистами реализации УР

Выбор одного решения Организация выполнения УР

Утверждение выбранного УР с Контроль промежуточных и оконча-

вышестоящим руководителем тельных результатов реализации УР

Как уже сказано выше, процедуры могут быть разделены на операции, а операции — на подоперации и т. д. При разработке или реализации крупных УР используются три варианта схем взаимодействия функций, процедур и операций (рис. 2.12):

* при типовом и масштабном характере конкретной функции при РУР

(рис. 2.12 а);

* при типовом и масштабном характере общих функций при РУР

(рис. 2.12 б);

* при типовом и масштабном характере процедур при РУР (рис. 2.12 в).

Рис. 2.12. Схемы взаимодействия функций, процедур и операций при РУР

<< | >>
Источник: Э.А. Смирнов. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. ЮНИТИ-ДАНА, 271 с. . 2002

Еще по теме 2.4. Функции, процедуры и операции при РУР:

  1. 5.1. Взаимодействие методов и моделей при РУР
  2. Этические нормы при РУР
  3. Глобализация мышления при РУР
  4. Метод ФСА при РУР в условиях неопределенности
  5. 4.5. Управленческие риски при РУР
  6. 2.6. Компьютерная система мультимедиа при РУР
  7. Основные типы ошибок в управленческой деятельности, увеличивающих неопределенности при РУР
  8. 12.3. Функции руководителя при работе с персоналом
  9. 3. Проверка кассовых операций при проведении аудита
  10. 5. Типичные ошибки, выявляемые при проведении аудита кассовых операций
  11. 4.4. ПРОЦЕДУРЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОЙ ФИРМЕ ПРАКТИКУЕМЫЕ ПОДХОДЫ К ВЫПОЛНЕНИЮ ПРОЦЕДУР
  12. ГЛАВА 38 Учет затрат организации при экспортно-импортных операциях