загрузка...

Ян Ван Бон и др.. ИТ СЕРВИС- МЕНЕДЖМЕНТ. 2003

|
Организация и ее политика (правила работы)
Организации  
Глава 4 Управление Инцидентами
Входы процесса
Управление Изменениями
Глава 15 Управление Информационной Безопасностью

Книги и учебники по дисциплине Управление IT-проектами: